La importancia de saber decir NO ¿Qué es la inteligencia emocional? A grandes rasgos se podría definir como la capacidad para controlar, manejar y gestionar, tanto, los sentimientos propios como los ajenos. Podemos decir que es tan importante la inteligencia emocional como el coeficiente intelectual. Los seres humanos necesitamos cierta capacidad intelectual para tener éxito, pero [.