Política de contratación
Aquí iría toda la información de condiciones dee contratación
CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA ONLINE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ENTRE Y LOS USUARIOS
(en adelante, “Condiciones Generales”)
1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN
a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales
surgidas entre AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS y los Usuarios
Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio
web www.mas-vida-psicologos-malaga.com (en adelante, el “Sitio Web”) de titularidad
de AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS, adquieran los productos que
ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta
online (en adelante, los “Productos”) (en adelante, los “Clientes”).
b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo
establecido en la normativa de consumidores y usuarios.
c) AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS podrá modificar de forma unilateral,
en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las
presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales
aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la
formalización de la misma.
d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para
la venta al público por parte de AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS a través
de su Sitio Web www.mas-vida-psicologos-malaga.com serán todos aquellos que se
describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web
a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los
usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a
los diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de
los mismos.
e) El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales de Venta al
formular un pedido de Productos a AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS
teniendo previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado un ejemplar
de las mismas, además de hallarse publicadas en la página web de Internet
http://www.mas-vida-psicologos-malaga.com , en versión descargable e imprimible.
2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES
a) Los datos identificativos de www.mas-vida-psicologos-malaga.com son los que se
detallan a continuación: AURORA LÓPEZ OCAÑA DNI 25348078P, Domicilio social
en Avda. Las Palmeras, 118 2H 29630 Benalmádena (Málaga), España, Dirección
electrónica: psicoafa@gmail.com
b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes
efectúen su pedido marcando el producto o servicio que deseen adquirir y abonar el
precio del mismo.
3. NATURALEZA DEL SITIO WEB
a) Para la adquisición a distancia de los Productos y contratación de los servicios, el
Cliente deberá reunir las siguientes características:
Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio
internacional.
En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal
suficiente para realizar la adquisición.
En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser
tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación
de la persona jurídica.
En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con
lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las
personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar.
En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio
Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies,
otros intermediarios profesionales del mismo sector que www.mas-vida-psicologos-
malaga.com
b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los
Productos adquiridos a través del Sitio Web.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS
a) AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS publicará, junto a la imagen de cada
uno de los Productos y Servicios que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las
características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.
b) AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS garantiza que el precio de los
Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia
del día en que se formalice la entrega del pedido.
c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se
indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente
identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el
período temporal de validez de la oferta.
d) AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS podrá, de forma unilateral y en
cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio
Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida,
cualquiera de los productos.
e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto
así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. AURORA LÓPEZ – MÁS
VIDA PSICÓLOGOS se compromete a mantener actualizados los precios de
conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.
f) AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS garantiza la disponibilidad de todos
los Productos y Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
5. SISTEMA DE COMPRA
El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y abonar e
precio del mismo. El procedimiento de compra será en idioma español.
6. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
a) El Cliente podrá solicitar una factura en formato digital y podrá solicitar, en el caso
que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato papel sin cargo
adicional. El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico
debidamente indicada por el Cliente.
b) De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se
aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha
límite para la emisión de las facturas por parte de AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA
PSICÓLOGOS será el día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la
compra por parte del Cliente.
c) El pago de los pedidos deberá realizarse mediante sistema de pago TPV virtual o
Stripe.
7. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.
La entrega del producto se entenderá producida en el momento de recibir el acceso al
curso y, en su caso, la descarga del archivo digital.
8. EXCEPCIÓN DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS
Excepción al derecho de desistimiento:
Por lo que respecta a la venta de los productos formativos, teniendo en cuenta la
naturaleza y características de los Productos, especialmente tratarse de un producto
online directamente accesible, al ser de acceso inmediato a la totalidad de los
materiales, referido derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el
Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra
correspondiente (artículo 103 letra m Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa
de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias).
9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Consultar la Política de Privacidad
10. COMUNICACIONES.
A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que
sea precisa entre AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS y los Usuarios, éstos
deberán dirigirse a AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS mediante correo
electrónico (enviado un mensaje a psicoafa@gmail.como bien mediante comunicación
escrita dirigida a AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA PSICÓLOGOS Avda. Las Palmeras,
118 2H 29630 Benalmádena (Málaga), España.
11. ATENCIÓN AL CLIENTE.
El usuario podrá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al cliente a
través de correo electrónico psicoafa@gmail.com
12. PERFECCIÓN DE LOS CONTRATOS.
La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el
artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico: "Los contratos celebrados por vía electrónica
tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico
Civil y Mercantil."
El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el cliente manifieste su
conformidad con estas condiciones de contratación al pulsar el botón de Aceptación y
Lectura de dichas condiciones y tras haber cumplimentado correctamente el formulario
ofrecido desde el servidor de la web www.mas-vida-psicologos-malaga.com o también
por el depósito o remisión de dicha aceptación por cualquier otro medio electrónico o
tradicional en las oficinas de la sede.
Tras dicha aceptación, el cliente recibirá notificación de www.mas-vida-psicologos-
malaga.com remitida automáticamente a la dirección de correo electrónico que
proporcionó en la fase de Registro. Este correo electrónico será remitido en un plazo
de 24 horas y mostrará la información relativa a su registro y la modalidad de la
contratación seleccionada con las condiciones específicas que apliquen a cada
modalidad en cada momento y que se aceptan junto con estas condiciones generales
en el instante de la contratación. No obstante y tratándose de un elemento técnico y
automático, la recepción de dicho correo electrónico puede no tener lugar por causas
técnicas ajenas al control de www.mas-vida-psicologos-malaga.com. En estos casos el
cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para
hacer efectivo el envío.
El cliente está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la
aceptación del contrato cuando este se haya celebrado exclusivamente mediante
intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente,
tal y como establece el artículo 28.3 b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad
de la Información y del Comercio Electrónico, así como lo establecido en el RD
1906/1999. Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del cliente a
la realizada mediante cualquier tipo de claves, códigos o elementos de seguridad
identificativos. Sin perjuicio de lo anterior, AURORA LÓPEZ – MÁS VIDA
PSICÓLOGOS podrá exigir cuando lo considere necesaria confirmación por escrito.
13. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier disposición del presente contrato deviene ilegal, carente de validez o por
alguna razón es inaplicable, dicha ilegalidad, inaplicabilidad o ausencia de validez
quedará limitada exclusivamente a esa disposición y no afectará a la validez ni a la
aplicabilidad de las demás disposiciones.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.
Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán
por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a
los Tribunales de Torremolinos